نظرا لتقديم خدمة افضل لعملائنا سيتم تغيير موعد اصدار الفواتير لبعض العملاء كما يلي :
سيتم تغيير تاريخ إصدار الفاتورة الشهرية الخاصة برقم سيادتكم لتصبح يوم 16 من كل شهر بناء عليه سيتم إصدار فاتورتين خلال هذا الشهر( شهر نوفمبر 2025) فقط على النحو التالي:
فاتورة يوم 1/11/2025 ويرجى سدادها قبل يوم 21/11/2025 وفاتورة جزئية يوم 16/11/2025 ويرجي سدادها قبل يوم 6/12/2025 لتجنب وقف الخدمة
لماذ تم تغيير دورية الفواتير؟
لتخفيف الضغط اثناء عملية الدفع الشهري مما يؤدى لتوفير وقت العملاء عند السداد من خلال الفروع
وكذلك أيضا تخفيف الضغط على شبكات ماكينات الدفع الآلي (فوري – مصاري – وغيرها من طرق السداد الأخرى) وظهور عملية السداد بشكل أسرع على أنظمة الشركة وتجنبا لأي تأخير لظهورها.
هل تم تغيير دورية الفواتير لجميع العملاء؟
يرجى العلم بأنه، تم اختيار بعض عملاء التليفون الأرضى التجارى وذلك لتقديم الخدمة لهم بشكل أفضل وتحسين عملية السداد وعدم تأثرهم بأى تأخير.
هل سوف يصدر لي فاتورتين كل شهر؟
نحيطكم علمًا بأن إصدار الفاتورة لهذا الشهر سيكون بشكل استثنائي، على أن يتم إصدارها ابتداءً من الشهر المقبل في يوم 16 من كل شهر.
ميعاد الفاتورة الجديد هيكون أمتى؟
سيكون موعد إصدار الفاتورة في اليوم 16 من كل شهر، ويتعين سدادها قبل يوم 5 من الشهر التالي لتاريخ إصدارها.