‏برنامج مشاهدة محتوى الانترنت‏

‏التصرفات‏
‏تحميل...‏
الخط الأرضي المنزلي

يمكنك إجراء جميع أنواع المكالمات ( محلي ، محافظات ، موبايل ، دولي ) من خلال خطك المنزلي

رسوم التعاقد على الخط المنزلى 167.5 جنيه غير شاملة إشتراك الباقة و الضريبة والدمغة :

الوصف القيمة بالجنيه المصري
إجمالي مصاريف التعاقد شاملة رسوم طلب الخط الأرضي ومصاريف التركيب (غير شاملة إشتراك الباقة)

167.5
الدمغات 8 + 2.90 جنيه لكل ورقة
الضريبة 14%

 

إجراءات ومتطلبات التعاقد:

  • قم بملئ استمارة طلب التعاقد على تليفون أرضي جديد و إلحاقها  بصورة بطاقة رقم قومي ساري من الجهتين مع مستند الحيازة، ليتم بحث الإمكانية الفنية للتعاقد على التليفون المنزلي مقابل 20 جنيه شاملة الضريبة.

الأوراق المطلوبة لاستكمال الإجراءات:

  • مستند تحقيق الشخصية ( سارى ) وصورة منه.
  • عقد ملكية أو عقد إيجار عقار أو إيصال مرافق (كهرباء / مياه / غاز) باسم صاحب الخط وصورة منه أو من ينوب عنه بموجب توكيل رسمي وصورة البطاقة الشخصية وصورة عقد الإيجار.

الشروط والأحكام:

  • يتم إضافة قيمة اشتراك باقة WE أرضي المدفوعة مقدما ً إلي قيمة التعاقد على الخط الأرضي المنزلي وذلك طبقا للباقة المشترك بها العميل .
  • تطبق جميع الشروط والأحكام الخاصة بباقات WE أرضي. لمزيد من المعلومات إضغط هنا

طرق طلب التعاقد على الخط الأرضي المنزلي :

طلب التعاقد على خط أرضي منزلي جديد إلكترونيا

طرق طلب التعاقد على خط أرضي منزلي جديد إلكترونيا ً :

طلب التعاقد على خط أرضي منزلي جديد من خلال تطبيق My WE أو عن طريق الموقع الإلكتروني ( اضغط هنا ):

يمكنك الآن طلب التعاقد على خط أرضي منزلي جديد عن طريق الموقع الإلكتروني أو عن طريق تطبيق My WE بعد استكمال جميع البيانات اللازمه و إرسال صورة من المستندات المطلوبة التالية

  • بطاقة رقم قومي ساريه من الجهتين .
  • عقد ملكية أو عقد إيجار عقار أو إيصال مرافق (كهرباء / مياه / غاز) موضح بها نفس عنوان التركيب.

يمكنك اختيار استكمال إجراءات التعاقد فى حالة توافر الإمكانيه الفنية من خلال أحد البدائل الاتيه:

  • أي فرع من فروع WE
  • مقر العميل (مصاريف طلب التعاقد من مقر العميل 250 جنيه غير شامله الضريبه) .

الشروط والأحكام:

  • جميع البيانات و المستندات المقدمه اللازمه لطلب الخط الأرضي الخاص بك يجب ان تكون صحيحة وعلى مسئوليتك.
  • في حالة توافر الإمكانية الفنية لطلب التعاقد على خط أرضي يجب إتمام إجراءات التعاقد خلال 14 يوم كحد أقصى ، وفي حالة عدم إستكمال التعاقد خلال هذه الفترة يحق للشركة إلغاء حجز الخط بعد 14 يوم من تاريخ الحجز.
  • يمكنك متابعة طلب الحصول علي الخدمة عن طريق خدمة العملاء 111.
  • يمكنك تقديم طلب التعاقد على خط ارضى جديد اختيار نوع الخدمة كما يلي:
    • خط أرضي فقط
    • خط أرضي + إنترنت ثابت معا
  • يمكنك طلب التعاقد على خط أرضي جديد من مكانك إذا كان عنوان التعاقد يتبع احد السنترالات المتوفر به هذه الخدمة ولمزيد من المعلومات يمكنك الأتصال بـ 111.
الأسعار الأساسية للمكالمات

أسعار المكالمات:

المكالمات داخل مصر

المكالمة السعر (قرش / الدقيقة)
المحلية (داخل شبكة WE)
إجراء مكالمات داخل نفس المحافظة من خط أرضي لأخر		 3 قروش / الدقيقة + 10 قروش رسوم فتح المكالمة

المحافظات (داخل شبكة WE)
إجراء مكالمات لجميع المحافظات من خط أرضي لأخر

- أقل من 60 كم : 8 قروش / الدقيقة
- أكثر من 60 كم: 16 قرش / الدقيقة

- بالإضافة إلى 10 قروش رسوم فتح المكالمة
 

السعر في العرض الحالي:
3 قروش/ الدقيقة + 10 قروش رسوم فتح المكالمة

مكالمات موبايل من الخط الأرضي

لشبكة WE موبايل

لاى شبكه موبايل اخرى

3 قروش/ الدقيقة + 10 قروش رسوم فتح المكالمة

14 قرش/للدقيقة + 10 قروش رسوم فتح المكالمه
مشغل أرضي اخر
إجراء مكالمات من خط WE الأرضي لمشغل أرضي اخر ( محلي ومحافظات )		 14 قرش / الدقيقة + 10 قروش رسوم فتح المكالمة

أسعار المكالمات الدولية الأساسية لخدمة الاتصال الدولي لعملاء المنزلي :

المنطقة سعر الدقيقة طوال اليوم
(خلال فترتي الذروة وغير الذروة)
المنطقة 1 7 جنية
المنطقة 2 8 جنية
المنطقة 3 9 جنية
المنطقة 4 (يصعب الوصول إليها) 20 جنية
المنطقة 5 (يصعب الوصول إليها) 40 جنية

توزيع الدول في كل منطقة / وتعريفة كل منطقة (بالجنيه)

الدول العربية والولايات المتحدة الأمريكية (منطقة 1)
اوروبا - كندا (منطقة 2)
بقية دول العالم (منطقة 3)
مناطق صعب الوصول إليها 1
مناطق صعب الوصول إليها 2

الشروط والأحكام:

  • سيتم تطبيق الأسعار الجديدة طوال اليوم وجميع أيام الأسبوع ( لن يكون هناك فارق في تعريفة الدقيقة بين الفترة الصباحية والمسائية)
  • جميع الأسعار المذكورة سابقا غير شاملة ضريبة القيمة المضافة
  • الوحده الزمنية للمحاسبة كل 10 ثوان وذلك بعد الدقيقة الاولى
نقل ملكية الخط الأرضي المنزلي

يمكن نقل ملكية الخط الأرضي لشخص آخر بشرط حضور الطرفين (مالك الخط والمتنازل إليه) لأحد فروع WE.

يوجد مصاريف إدارية بقيمة 5 جنيهات فقط غير شاملة الضريبة والدمغة.

كيفية تقديم الطلب

  • من خلال فروع WE فقط.

الإجراءات المطلوبة

  • يقوم مالك الخط والمتنازل إليه بملء استمارة نقل ملكية الخط الأرضي مع إرفاق صورة من بطاقة الرقم القومي لكل منهما.

ملاحظة: يجب سداد جميع المستحقات على الخط الأرضي مثل (الأقساط، الفواتير، والاستهلاكات غير المسددة) قبل إتمام عملية نقل الخط الأرضي.

الشروط والأحكام

  • يمكن نقل ملكية الخط الأرضي لشخص آخر بشرط حضور الطرفين (مالك الخط والمتنازل إليه) وسداد أي مستحقات على الخط الأرضي مثل (الأقساط، الفواتير، والاستهلاكات غير المسددة) قبل نقل ملكية الخط الأرضي.
  • يمكن لمالك الخط الأرضي بنظام الفاتورة الاحتفاظ برصيده الحالي وعدم نقله للمتنازل إليه، ولكن لا يمكن الاحتفاظ بالدقائق غير المستخدمة في حالة عدم نقلها للمتنازل إليه.
  • لا يمكن لمالك الخط الأرضي بنظام الدفع المسبق الاحتفاظ برصيده الحالي أو الدقائق غير المستخدمة في حالة عدم نقلهما إلى المتنازل إليه.
تغيير رقم الخط الأرضي المنزلي

يمكن تغيير رقم الخط الأرضي المنزلي من خلال فروع WE نظير مصاريف إدارية بقيمة 20 جنيهًا فقط غير شاملة الضريبة والدمغة.

نقل الخط الأرضي المنزلي (داخل / خارج العقار)
  • يمكن نقل الخط الأرضي داخل نفس المبنى بنفس رقم التليفون نظير مصاريف إدارية بقيمة 5 جنيهات غير شاملة الضريبة والدمغة.
  • يمكن نقل الخط الأرضي خارج المبنى بناءً على توافر الإمكانية الفنية نظير مصاريف إدارية بقيمة 50 جنيهًا غير شاملة الضريبة والدمغة.