طلب الخط الأرضي الجديد

ملء طلب الحصول على خط أرضي جديد مقابل 20 جنيهًا مصريًا (شاملة الضريبة) في أحد فروع WE .
أو تقديم طلب للحصول على خط أرضي جديد من خلال موقع WE الإلكتروني (انقر هنا) أوتطبيق My WE أو الاتصال بـ 111 والتأكد من استكمال جميع البيانات المطلوبة.

بطاقة شخصية سارية (وجه وظهر البطاقة).
عقد ملكية أو عقد إيجار عقاري أو إيصال مرافق (كهرباء/ ماء/غاز) يوضح نفس عنوان التركيب.

يجب أن تكون جميع البيانات والمستندات المطلوبة والمقدمة لطلب الخط الأرضي صحيحة وعلى مسؤلية العميل.
في حالة توافر الإمكانية الفنية لطلب التعاقد على خط أرضي يجب إتمام إجراءات التعاقد خلال 14 يوم كحد أقصى ، وفي حالة عدم إستكمال التعاقد خلال هذه الفترة يحق للشركة إلغاء حجز الخط بعد 14 يوم من تاريخ الحجز.
يمكنك متابعة طلب الخدمة من خلال الاتصال على 111.

يتم رفع نسخة من المستندات المطلوبة دون الحاجة الى الذهاب لأحد فروع WE.
في حالة توفر الإمكانيات الفنية، يمكنك اختيار أحد البدائل التالية لإستكمال إجراءات التعاقد:
- فروع WE.
- موقع العميل (رسم الخدمة 250 جنيهًا مصريًا غير شاملة الضريبة).
يمكنك اختيار نوع الخدمة عند طلب خط ارضى جديد كما يلي:
- خط أرضي فقط.
- خط أرضي + إنترنت أرضي.
يمكنك استكمال اجراءات التعاقد من مكانك إذا كان عنوان التعاقد يتبع احد فروع WE المتوفر بها هذه الخدمة، ولمزيد من المعلومات يمكنك الأتصال بـ 111.

أسئلة متكررة

كيف يمكننى عمل طلب خط أرضى جديد الكترونيا ؟
- حضرتك تقدر تحمل تطبيق My WE أو من خلال موقعنا https://my.te.eg لطلب خط أرضى جديد.
: عشان أكمل الإجراءات لازم اروح الفرع التابع ليه؟
- لأ ياافندم تقدر تستكمل الإجراءات من أي فرع من فروعنا.
لازم يكون عندي حساب على الموقع او تطبيق My WE عشان أقدم الطلب؟
- لأ ياافندم مش شرط، حضرتك تقدر تقدم الطلب سواء عندك حساب أو لأ
هل كل المناطق متاح بها خدمة استكمال الاجراءات من مقر العميل؟
- يمكنك اختيار خدمة استكمال اجراءات التعاقد من مكانك إذا كان عنوان التعاقد يتبع احد فروع WE المتوفر بها هذه الخدمة.

‏برنامج مشاهدة محتوى الانترنت‏