من منطلق إيمانها بأن العاملين هم الكنز الحقيقي الذي تحظى به الشركة، تبذل المصرية للاتصالات قصارى جهدها لتعزيز قدرات الكوادر العاملة بهاوتحقيق أعلى مستوى من الكفاءة على كافة المستويات الوظيفية. ولمتابعة مسار التنمية الذي اعتمدته المصرية للاتصالات، يقدم معهد التدريب خدماته التدريبة المتميزة للموظفين، وذلك لاهتمام الشركة بإعداد جيل مستقبلي من القيادات قادر على مواجهة التحديات فى عصر الانفتاح والمنافسة والتغيرات الهائلة فى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. 

وإلى جانب معهد التدريب، يقوم مركز إعداد القادة بالشركة بتقديم برنامج إعداد القادة الذى يعتمد على تنمية السلوكيات الشخصية، وهي انعكاس للقيم و الإتجاهات الداخلية، من خلال الملاحظة المستمرة و التوجيه الحكيم، بالإضافة إلى تحفيز المشاركين على بذل قصارى جهدهملتحقيق النجاح كسمة من سمات القائد الجيد.