‏برنامج مشاهدة محتوى الانترنت‏

‏التصرفات‏
‏تحميل...‏

إشترك الآن

 

WE SPACE

الآن يمكنك الاستمتاع مع WE انترنت بثلاث سرعات مختلفة على حسب قدرة تحمل خطك الأرضي.

 

  • ما هي باقات WE Space؟
  • WE Space هي باقات جديدة بسرعات وسعات مختلفة تبدأ من باقة سوبر إلى باقة ألترا تلبي إحتياجات جميع عملائنا.
  • كيف يمكنني الإشتراك في باقات WE Space؟
  • يمكن الاشتراك من خلال أو من :
    •  فروع WE
    • خدمة العملاء (111 أو 19777 أو 01555000111)
  • أنا عميل حالي على إحدى باقات الإنترنت، هل يمكنني الاشتراك في باقات WE Space؟
  • نعم يمكنك التحويل WE Space عند موعد التجديد ، مع العلم أنه يمكنك التحويل في أي وقت من خلال الإتصال بخدمة العملاء (111 أو19777 أو 01555000111). مع الأخذ في الاعتبار أنه لن يمكنك الاستفادة من الفترة المتبقية من باقتك السابقة.
  • كيف يمكنني معرفة السرعة التي يتحملها خطي الأرضي ؟
  • يمكنك معرفة السرعة الموصى بها من خلال أي من فروع WE أو خدمة العملاء (111 أو19777 أو 01555000111) أو من خلال خدمة live chat على موقعنا الإلكتروني.
  • سيتم التحقق من خطك الأرضي وإعلامك بالسرعة الموصى بها وفقاً لكفاءة خطك.
  • كيف يمكنني متابعة إستهلاكي ؟
    • يمكنك متابعة إستهلاكك الشهري عن طريق تسجيل الدخول على موقعنا الإلكتروني أو تطبيق My WE على الهاتف المحمول.
    • وأيضاً عند إستهلاك لـ 70%، 90% و 100% من سعة التحميل الأساسية ستظهر لك صفحة إعادة التوجية لإعلامك بالمتبقي من سعة الإستخدام مع توضيح باقات الشحن الإضافية المتاحة.
  • كيف يمكنك شحن رصيد في حسابك ؟
    • يمكنك شحن رصيد في حسابك في أي وقت عن طريق اقرب فرع أو الموقع الالكتروني https://my.te.eg او تطبيق المحمول www.te.eg/App ، فوري ،مصاري ، امان او كروت شحن المحمول
    • و يمكنك شراء كروت الشحن من فوري ، مصاري ،أمان أو زور أقرب فرع و يمكنك إستخدامه عن طريق الموقع الإلكترونى أو تطبيق المحمول
  • ماذا يحدث عند إنتهاء سعة التحميل الأساسية ؟
  • بعد إنتهاء سعة التحميل ستستمتع بإنترنت بلا حدود بسرعة منخفضة و في حالة رغبتك في العودة إلى السرعة الأصلية في نفس الشهر يمكنك شحن أي من السعات الإضافية التالي :
السعات الإضافية الأسعار
20 GB 30 جنيه
50 GB 60 جنيه
100 GB 100 جنيه


الشروط و الأحكام

  • يمكنك شراء السعات الإضافية من فروع WE, تطبيق My WE على الهاتف المحمول, أو منافذ فوري, مصارى, أمان أو من خلال موقعنا الإلكتروني أو خدمة العملاء (111 أو19777 أو 01555000111) بعد شحن الرصيد.
  • يمكنك اختيار الاشتراك في السعات الاضافية مرة واحدة او تجدد تلقائيا كل 30 يوم
  • السعات الإضافية صالحة للإستخدام لمدة شهر من تاريخ الشراء ولا تجدد تلقائي.
  • سرعة باقات السوبر تصل الي 30 ميجابت/ث
  • سرعة باقات الميجا تصل الي 70 ميجابت/ث
  • سرعة باقات الالترا  تصل الي 100 ميجابت/ث
  • .يتم إضافة ضريبة القيمة المضافة ( 14% )على جميع الأسعار المعلنة.