Skip Navigation Links
الخدمات الصوتية (الشركات الصغيرة والمتوسطة)

التليفـون التجاري

يمكنك خطك التليفوني من القيام بجميع المكالمات التي تريد إجراءها، كما يمكنك من الدخول على الإنترنت من منزلك لكي تكون متواصلاً بصورة دائمة مع من حولك، فقط قم بزيارة السنترال التابع لك والتعاقد على خطك الجديد لتتمتع بعالم الاتصالات:

  •  إجراء المكالمات المحلية .
  •  استمتع بالدخول إلى عالم الانترنت عن طريق الاشتراك في الـ  ADSL.
  •  اشترك مجاناً في خدمة المباشر للمحافظات و تمتع بإجراء المكالمات على مستوى جمهورية مصر العربية .
  •  اشترك مجاناً في خدمة المحمول و تمكن من الاتصال بأي محمول في جمهورية مصر العربية .
  •  اشترك مجانا في خدمة الدولي و تمكن من الاتصال بأي دولة في العالم .

 

إجراءات ومتطلبات التعاقد

  •  قم بملء استمارة طلب خط تليفون و إلحاقها بصورة من بطاقة إثبات الشخصية .
  •  لاستكمال باقي الإجراءات بسلاسة ، برجاء التأكد من إحضار الأوراق الرسمية التي توضح المكان المراد تركيب خط التليفون به مع إحضار أيضاً ما يثبت حيازتك للمكان مثل عقد الملكية أو إيصال الكهرباء أو الماء  أو الغاز .
  •  إحضار السجل التجاري والبطاقة الضريبية و توكيل عام من الشركة موضح به اسم المتعاقد .
  •  برجاء التأكد من استيفاء جميع الأوراق المطلوبة خلال 30 يوماً لتجنب قيامك بنفس الإجراءات مرة أخرى .
  •  عدة التليفون اختيارية حيث لك حرية الاختيار في شرائها من الشركة أو لا .

مصروفات الحصول على الخط:

مصاريف التعاقد 50 جنيه
مصاريف التركيب 500 جنيه  
مصاريف إدارية 50 جنيه  
ضريبة 67,20 جنيه  
دمغة 8,10 جنيه  
رسوم الاشتراك (3 شهور مقدمًا) 72جنيه  

 *يمكنك الاتصال بـ 111 وطلب الخط ديليفري

المكالمات

يمكنك خطك التليفوني من القيام بجميع المكالمات التي تريد إجراءها، كما يمكنك من الدخول على الإنترنت من منزلك لكي تكون متواصلاً بصورة دائمة مع من حولك، فقط قم بزيارة السنترال التابع لك والتعاقد على خطك الجديد لتتمتع بعالم الاتصالات:

  •  إجراء المكالمات المحلية .
  •  استمتع بالدخول إلى عالم الانترنت عن طريق الـDIAL UP  أو الاشتراك في الـ  ADSL  ، لمزيد من المعلومات  اضغط هنا .
  •  اشترك مجاناً في خدمة المباشر للمحافظات و تمتع بإجراء المكالمات على مستوى جمهورية مصر العربية .
  •  اشترك مجاناً في خدمة المحمول و تمكن من الاتصال بأي محمول في جمهورية مصر العربية .

أسعار المكالمات:

 

المكالمة

السعر (قرش / دقيقه (

المحلية

فتح الخط : 5 أي دقيقة إضافية : 3

المحافظات

فتح خط: 5 أقل من 60 كم : 8 
أكثر من 60 كم : 16

المحمول

30

الدولي


الانترنت المميز  (0900 (

من الساعة 8 ص إلى الساعة 12 ظ :10   / من الساعة 12 ظ إلى الساعة 8 ص : 7.5

الإنترنت المجاني

2

 

 

 

 

الرقم المختصر 19XXX أو 16XXX

هو رقم ثابت مكون من خمسة أرقام يبدأ بـ 19 أو 16 ويتيح لعملائك الوصول إليك بكل سهولة من أي مكان، كما يعتبر حلاً مثالياً للفنادق والمطاعم والمستشفيات والعديد من الشركات.
ويمكنك أن تستفيد من هذه الخدمة في حالة وجود أكثر من فرع لشركتك أو مؤسستك حيث يتم ربط الرقم المختصر على أحد تلك الأرقام، وبذلك يمكن لعملائك من خارج المحافظة الاتصال بك دون الحاجة لوجود خاصية النداء الآلي وبدون طلب كود المحافظة.
كما تمكنك هذه الخدمة من تحويل المكالمات الواردة أيام العطلات أو بعد مواعيد العمل الرسمية إلى فرع أخر، واختيار الاسطوانة المناسبة لتبليغ رسالة معينة للعميل.


رسوم الخدمة :

  •  رسوم الاشتراك: 20000 جنيه سنوياً + 10% ضريبة.
  •  في حالة طلب الربط على أكثر من فرع فإن تكلفة ربط كل فرع إضافي هي 1000 جنيه وتسدد لمرة واحدة فقط.
  •  يتم محاسبة عملائك بالتعريفات المطبقة على المكالمات المحلية ومكالمات المحافظات.

 

طرق الاشتراك في الخدمة :

  • من خلال مسئول المبيعات الخاص بشركتك أو
  • مقر الإدارة العامة لمبيعات قطاع الأعمال شارع النادي الجديد بالمعادي الجديدة .القاهرة
  • إرسال طلب على البريد الإلكترونى
  • الإتصال على رقم 111.

 

المستندات المطلوبة :

  • طلب تعاقد على خدمة الرقم المختصر موضحاً به عدد الخطوط التليفونية المطلوب ربط الرقم عليها وموقع كل منها .
  • البطاقة الضريبية .
  • السجل التجاري .

 

تفويض رسمي من الشركة إلى الشخص الذي سيتعاقد نيابة عنها موضحاً اسمه ومرفق به صورة بطاقته.

الرقم المجاني (0800)

خدمة الرقم المجاني 0800 من أهم الخدمات التي تساعد على تحقيق رضاء عملائك بحيث تضمن وصول عملائك الحاليين والجدد إلى شركتك بمنتهى السهولة دون أن يتحملوا تكاليف المكالمات في أي مكان في مصر، وذلك عن طريق رقم واحد سهل التذكر.
مزايا الخدمة

  •  رقم مناسب لك مهما كان حجم شركتك.
  •  يقدم لك الرقم المجاني ميزة تنافسية لتحققي ولاء عملائك، كما يساعدك على تقديم خدمة عملاء متميزة وخلق صورة ذهنية طيبة عند عملائك.
  •  رقم واحد بسيط وقوي التأثير وسهل التذكر يربط جميع فروعك.
  •  يدعم بقوة حملتك التسويقية.
  •  يجعل تذكر عملائك لشركتك أمراً في منتهى السهولة مما يساعدهم على مداومة الاتصال بك.
  •  رقمك المجاني سيبقى مرتبطاً بشركتك حتى لو غيرت أياً من مقار فروعك المختلفة.
  •  يمكنك الجمع بين الرقم المجاني وخدمة الـ  DID (اضافة رابط لتحويله للخدمة ) إذا كنت تتوقع استقبال أكثر من 30 مكالمة في نفس الوقت.
  •  يمكنك توجيه المكالمات الواردة إليك جغرافياً لأقرب فرع وفقاً لاختيارك الخاص أو توجيه المكالمات بعد ساعات العمل الرسمية سواء لرسالة صوتية مسجلة أو لفرع معين يعمل 24 ساعة في اليوم.  
  •  هذه الخدمة مثالية في حالة تقديمك لخدمة التوصيل للمنازل حيث تساعد عملائك على الاتصال بك بسهولة.

 رسوم الخدمة :

  •  رسوم التركيب : 1000 جنيه
  •  رسوم الاشتراك السنوي: 400 جنيه
  •  التأمين: 100 جنيه
  •  سعر الدقيقة المحلية: 5 قروش
  •  ربط أي فرع إضافي: 200 جنيه

 طرق الاشتراك في الخدمة :

  • من خلال مسئول المبيعات الخاص بشركتك أو
  • مقر الإدارة العامة لمبيعات قطاع الأعمال شارع النادي الجديد بالمعادي الجديدة .القاهرة
  • إرسال طلب على البريد الإلكترونى 
  • الإتصال على رقم 111.

المستندات المطلوبة

  • طلب تعاقد على خدمة الرقم المجاني موضحاً به عدد الخطوط التليفونية المطلوب ربط الرقم عليها وموقع كل منها .
  • البطاقة الضريبية .
  • السجل التجاري .

تفويض رسمي من الشركة إلى الشخص الذي سيتعاقد نيابة عنها موضحاً اسمه ومرفق به صورة بطاقته.



خدمة الفاتورة المخفضة

تقدم لك هذه الخدمة خصم خاص على اجمالى فاتورة الدولي والمحافظات، المحمول، ورسوم المكالمة المحلية في مقابل رسوم اشتراك شهرية تدفع مقدما على أساس ربع سنوي.
هذه الخدمة تتيح لك الاختيار بين برنامجين مختلفين تقديم نسب خصم مختلفة، ضمن حدود الخصم أقصى محدد مسبقا. الخصومات تختلف مع الخاص مجموع المكالمات تهمة من دورة الفوترة واحد إلى آخر.
يمكنك اختيار واحد من برامج هذه التخفيضات التالية:

1 برنامج الخصم:

اجمالى تكلفة المكالمات

نسبة الخصم

بين 200-550

6%

بين 550-800

7%

بين 800 إلى 1200

8%

بين 1200

9%

رسم شهري قدره L.E. 8
والحد الأقصى للخصم هو L.E. 150

2 برنامج الخصم:

اجمالى تكلفة المكالمات

نسبة الخصم

أقل من 3000

8%

بين 3000-4000

9%

بين 4000-5000

10%

بين 5000-6000

11%

بين 6000

12%

رسم شهري قدره L.E. 40
والحد الأقصى للخصم هو L.E. 1000

عندما الاشتراك  في هذه الخدمة:
• سوف تحصل على خصم عليك الدولية والوطنية والمحلية، والمتنقلة تهمة المكالمات التي سيتم خصمها من الفاتورة المحلية. إذا كانت قيمة الخصم تتجاوز قيمة الفاتورة المحلية الخاصة بك، وسوف يتم خصم الفرق من الفاتورة الدولية للشهر التالي.
• سوف يتم دفع رسوم الاشتراك في هذه الخدمة على أساس ربع سنوي مع الفاتورك المحلية.

كيفية الاشتراك في هذه الخدمة
يمكنك الاشتراك أو التبديل البرامج من خلال:
• المكاتب التجارية في السنترالات.
مراكز البيع و التحصيل . لمزيد من المعلومات اضغط هنا
• مركز الاتصال 111 باستخدام الرقم السري.