Skip Navigation Linksالرئيسيةفي العملالحلول المتكاملةالإجراءات والمتطلبات
الاجراءات والمتطلبات

الشروط والاحكام

  • هذه الباقات خاصة بالخطوط التجارية و مراكز خدمة العملاء فقط.
  • يمكن الاشتراك في الباقات من خلال:

­        مراكز المبيعات في جميع السنترالات داخل جمهورية مصر العربية.

­        إدارة دعم المبيعات في المعادي –الأوبرا – الإسكندرية – طنطا أسيوط. 

­        الاتصال بخدمة العملاء 111 واستخدام الرقم السري.

­        الموقع الإلكتروني للشركة.

  • تحتاج للاشتراك في إحدى باقات المحمول حتى يمكنك الاشتراك في إحدى باقات المحافظات.
  • تتم المحاسبة على الدقائق الإضافية بعد استهلاك جميع دقائق الباقة وفقاً للأسعار العادية وتضاف قيمتها على فاتورة التليفون الخاصة بك.
  • تتم المحاسبة على المكالمات الدولية الإضافية بعد استهلاك جميع الدقائق الدولية المخفضة وفقاً للأسعار العادية للمكالمات الدولية.
  • لا يتم ترحيل الدقائق الغير مستخدمة من الباقة للشهر التالي .
  • يمكنك الاشتراك في باقة واحدة فقط  من باقات إكسترا 100 /300 /600  للخط أو النظام الواحد.
  • يمكنك الاشتراك في أي عدد من باقات إكسترا 1000 للخط أو النظام الواحد حتى عشر مرات.
  • التخفيض على المكالمات الدولية غير متاح لمراكز خدمة العملاء.
  • جميع الأسعار غير شاملة ضريبة المبيعات.
  • عند الاشتراك من خلال الموقع الالكتروني برجاء ملأ و إرسال النموذج و المستندات المطلوبة (مرفقة في النموذج) إلى :
  • رقم فاكس  (02)-27549121  
  • أو البريد الإلكتروني: bundles@telecomegypt.com.eg

الأوراق المطلوبة

  • نسخة من بطاقة الرقم القومي لمالك الخط.
  • أو تفويض رسمي من الشركة للشخص المفوض للتعاقد بالنيابة عنها.
  • السجل التجاري والبطاقة الضريبية في حالة الرغبة في تشغيل خدمة الاتصال بالمحمول وخدمة الاتصال الدولي.