Skip Navigation Linksالرئيسيةفي العملالمؤسساتالخدمات الصوتيةخدمة DID
خدمة DID

 DIDلخدمات نقل المعلومات والخدمات الصوتيةهل لديك مركز لخدمة العملاء أو لتقديم خدمات الطوارئ والتي تتطلب القدرة على استقبال عدد كبير من المكالمات بكفاءة عالية وتكلفة بسيطة؟ 
هل تريد أن يكون لكل موظف في شركتك رقماً خاصاً به يستقبل من خلاله مكالمة العميل بشكل مباشر فيساعدك ذلك على كسب رضاه عن خدمتك؟  إذا أرت أن تتيح لعميلك إمكانية الدخول على الشبكة الداخلية لشركتك أو الحصول على أية معلومات مع ضمان الأمان والسرية التامة فخدمة الـ DID   تحقق لك كل ذلك. 
DID   هي خطوط ربط توظف لاستقبال جميع أنواع الاتصالات ولها دور كبير لخدمة الشركات التي تقدم خدمات الإنترنت والمعلومات والخدمات الصوتية وغيرها وذلك على نطاق واسع، فبمقتضى هذه الخدمة يتم استقبال جميع المكالمات من أي مكان إلى شركتك على خطوط DID   من خلال الاتصال بأرقام DID   مخصصة لذلك.


مزايا الخدمة

ستتمتع بالحصول على 30 قناة للاستقبال فقط بسرعة 64 ك بت/ ث بين شركتك والشبكة التليفونية العامة ( PSTN  ).

  • سيمكنك الحصول على 100 رقم تليفون من السنترال التابع لك مع إمكانية استقبال 30 مكالمة في نفس الوقت ( في حالة رغبتك في حصول كل موظف على خط تليفون مباشر خاص به ).
  • إمكانية استقبال المكالمات الواردة إليك على رقم واحد فقط (وذلك في حالة استخدامه في مركز خدمة العملاء).
  • ستتمتع بنظام محاسبة ثابت.

لكي تتمكن من تهيئة هذه الخدمة للعمل ستحتاج إلى شراء أو تأجير وحدتين طرفيتين HDSL  ، حيث يتم توصيل واحدة في السنترال التابع لك، والثانية في موقع شركتك . 
يمكنك توصيل الــ 
DID  علي نوعين من الأجهزة:

  • سنترالك الداخلي PBX  و ذلك في حالة استخدام الــ DID  في استقبال المكالمات .
  • Access Server  وذلك في حالة استخدام الــ DID  لتقديم خدمة الإنترنت.

رسوم الخدمة

رسوم الخدمة

  • رسوم التعاقد 4000 جنيه (سنويًا)
  • مصاريف التركيب 5000 جنيه (مرة واحدة)
  • رسوم ابتدائية 5000 جنيه (رسوم غير متكررة)
  • حدود الترقيم (100 رقم) 450 جنيه (4,5 جنيه/ رقم)
  • رسوم تأجير الطاقة والمكان 2090 (سنويًا)
  • دمغة 6 جنيه
  • مصاريف إدارية 100 جنيه

**الأسعار المحددة أعلاه لا تشمل ضريبة المبيعات (10%) أو سعر وحدات HSDSL.

رسوم الاشتراك في خدمات القيمة المضافة:

  • إظهار رقم الطالب 1440 جنيه (سنويًا)
  • التتبع 600 جنيه (سنويًا)
  • الانتظار 720 جنيه (سنويًا)
  • §overflow (فائض المكالمات) 200 جنيه (سنويًا)
  • Hunting Group (مجموعة توجيه المكالمات) 60 جنيه (سنويًا)

عروض خاصة

  • تمتع بتخفيض قدره 20 % على مصاريف التركيب في حالة حصولك  على عدد من ستة إلى عشرة أنظمة لتصبح 4000 جنيه للنظام الواحد  .
  • تمتع بتخفيض قدره 40 % على مصاريف التركيب في حالة زيادة  عدد الأنظمة عن عشرة  لتصبح 3000 جنيه للنظام الواحد  . 

طرق الاشتراك في الخدمة

  • من خلال مسئول المبيعات الخاص بشركتك أو
  • مقر الإدارة العامة لدعم المبيعات شارع النادي الجديد بالمعادي الجديدة  .القاهرة
  • إرسال طلب على البريد الإلكترونى .
  • الإتصال على رقم 111.

سنقوم بالاتصال بك في أقرب وقت لإتمام إجراءات التعاقد.  

ولا تنس :
تفويض رسمي من الشخص الذي تتعاقد بالنيابة عنه موضحاً فيه  اسم المتعاقد ومرفقاً به صورة من بطاقته  .

صورة من السجل التجاري للشركة ، صورة من البطاقة الضريبية   ،  صورة من عقد الملكية ( برجاء إحضار الأصول للإطلاع عليها )